|
Как показывает опыт и практика, такие невысокие показатели являются следствием психологического отношения людей к заказам, исключающим, так называемое "живое общение" с продавцом. Покупатели, не видя и не слыша "живого" продавца, сомневаются в том, что их заказ не то что вовремя, а и вообще будет обработан и они получат свой заказ в определённые ими сроки. Что ж, попытаемся Вас в этом разубедить. В нашем интернет-магазине on-line заказами занимается отдельный человек, которого не привлекают к выполнению никакой более работы. Обновление ваших заказов этот человек видит сразу же, как только они появляются. Более того, поскольку этот человек девушка, которая даже не курит и, практически никуда не отлучается со своего рабочего места в течении всего рабочего дня (с 9.00 до 18.00), то и оперативность реагирования на все поступающие её заказы стремится практически к 100 %. Человек она достаточно квалифицированный для того, чтобы качественно обработать большинство заказов. В случае же, если ей приходится обрабатывать некий технически сложный заказ, в предмете которого она может испытывать определённые сложности, то ей, как очень обаятельной девушке, действительно спешат предложить свою помощь фактически все мужчины нашего офиса. Таким образом, свою работу она выполняет очень быстро и качественно. Подавляющее большинство наших клиентов, заказывающих свои покупки on-line, остаются очень довольны качеством и скоростью обслуживания. Присоединяйтесь к ним - заказывайте on-line. Дата публикации 05.12.2011.
|
|
||||||||||||||||||